العملاء
عملاؤك يسجلون ويدخلون برقم الموبايل أو البريد الإلكتروني
لم يعد العميل بحاجة إلى بريد إلكتروني ليفتح حسابًا. يكفيه رقم الموبايل أو البريد أو الاثنان، فيقل من يتركون التسجيل.
- أين
- صفحتا التسجيل وتسجيل الدخول في متجرك
- الإعداد
- لا شيء، تعمل في كل المتاجر
- من يستخدمها
- جميع العملاء
- الدول
- مصر والإمارات والبحرين
كثير من عملائك يفضلون استخدام رقم الموبايل بدل البريد الإلكتروني. الآن يمكنهم ذلك. التسجيل وتسجيل الدخول في متجرك يقبلان رقم الموبايل أو البريد الإلكتروني أو الاثنين معًا، فيكمل عدد أكبر من الزوار إنشاء حساباتهم ويعودون للطلب مرة أخرى.
ما الذي تغيّر
في صفحة التسجيل حقل واحد اسمه البريد الإلكتروني أو رقم الموبايل. إذا كتب العميل بريدًا إلكترونيًا يظهر تحته حقل اختياري لرقم الموبايل. وإذا كتب رقم موبايل فهذا يكفيه. وصفحة تسجيل الدخول تعمل بالطريقة نفسها.
تُحفظ أرقام الموبايل بصيغة موحدة، فالرقم 010 123 4567 و +20 10 123 4567 هما العميل نفسه. لا يمكن استخدام الرقم مرتين في متجرك، ولا يمكن التسجيل بدون بريد إلكتروني أو رقم موبايل.
كيف يبدو الأمر لعملائك
في صفحة التسجيل يكتب العميل اسمه، ثم بريده الإلكتروني أو رقم موبايله، ثم كلمة المرور.
في صفحة تسجيل الدخول يكتب البريد الإلكتروني أو رقم الموبايل نفسه مع كلمة المرور.
معلومات مفيدة
- لا يوجد شيء لتفعيله. الميزة تعمل في كل المتاجر، بالعربية والإنجليزية.
- العميل الذي سجّل برقم الموبايل ونسي كلمة المرور يُطلب منه التواصل مع متجرك. استعادة كلمة المرور بالموبايل غير متاحة بعد.
- يمكنك رؤية كل عملائك مع بريدهم أو رقم موبايلهم في صفحة العملاء في لوحة التحكم.
أسئلة شائعة
هل أحتاج إلى تفعيل هذه الميزة؟
لا. كل متجر يقبل الآن رقم الموبايل أو البريد الإلكتروني أو الاثنين.
هل يمكن للعميل التسجيل بدون بريد إلكتروني؟
نعم. يكفي رقم الموبايل. المطلوب واحد من الاثنين.
ماذا لو كتب العميل رقمه بطريقة مختلفة؟
لا مشكلة. الرقم بصيغة 010 أو +2010 أو مكتوبًا بمسافات يُعتبر الرقم نفسه.
ماذا لو نسي العميل كلمة المرور وهو مسجل بالموبايل فقط؟
يُطلب منه التواصل مع متجرك، لأن استعادة كلمة المرور بالموبايل غير متاحة بعد.
جرّبه على متجرك
ابدأ تجربتك المجانية. لا حاجة لبطاقة ائتمان.