الطلبات

أنجز طلباتك أسرع مع صفحة الطلب الجديدة

زر واحد ينقل الطلب إلى خطوته التالية، وشريط تقدم يوضح أين وصل، ويمكنك الاتصال بالعميل أو مراسلته على واتساب من صفحة الطلب.

أنجز طلباتك أسرع مع صفحة الطلب الجديدة
المكان
الطلبات › أي طلب
الخطوة التالية
زر واحد يسمّيها، مثل تأكيد الطلب
التواصل مع العميل
نسخ أو واتساب أو اتصال بجانب الرقم
الدفع عند الاستلام
المبلغ المطلوب تحصيله ظاهر في الطلب

اقضِ وقتًا أقل في كل طلب. صفحة الطلب تخبرك الآن بالخطوة التالية، وكيف تتواصل مع العميل، وكم يجب تحصيله، وكل ذلك في شاشة واحدة.

ما الذي تغيّر

يعرض أعلى الصفحة حالة واحدة للطلب، وكود الطلب (اضغطه لنسخه)، والتاريخ وطريقة الدفع. وبدل قائمة الحالات صار هناك زر واحد يسمّي الخطوة التالية: تأكيد الطلب أو بدء التجهيز أو تحديد كمُعبّأ أو تحديد كمشحون أو تحديد كمُسلَّم. ويبقى زر إلغاء الطلب قريبًا منه.

ويعرض شريط تقدم كل خطوات الطلب. وتظهر رسالة واضحة أعلى الصفحة للطلبات التي تنتظر الدفع أو التي فشل دفعها أو التي أُلغيت.

تعرض بطاقة العميل والتوصيل هل العميل مسجّل أم زائر. وبجانب رقم الهاتف يمكنك نسخ الرقم أو فتح واتساب أو اتصال. ويظهر العنوان مقسمًا إلى أجزائه، ويمكنك تعديل رقم التتبع أو إنشاء طلب توصيل من البطاقة نفسها.

وصارت بطاقة الاصناف تضم اختيار المخزن لكل منتج في المتاجر التي تستخدم المخازن. وفي الدفع عند الاستلام يوضح المبلغ المطلوب تحصيله ما يجب أن يحصّله المندوب بالضبط، وتظهر طلبات البطاقة بعبارة مدفوع بالبطاقة. وتعرض بطاقة النشاط كل تغيير حدث على الطلب.

طريقة الاستخدام

  1. افتح الطلبات واضغط على طلب. راجع شريط التقدم ثم اضغط زر الخطوة التالية، مثل تأكيد الطلب.

    صفحة الطلب مع شريط التقدم وزر تأكيد الطلب
  2. للتواصل مع العميل استخدم نسخ أو واتساب أو اتصال بجانب رقم الهاتف في العميل والتوصيل. وفي الدفع عند الاستلام راجع المبلغ المطلوب تحصيله قبل تسليم الشحنة للمندوب.

    بطاقة العميل والتوصيل مع أزرار النسخ وواتساب والاتصال بجانب رقم الهاتف
  3. على الجوال تظهر بيانات العميل والتوصيل أولًا، ويضم شريط فوق التبويبات السفلية زر الخطوة التالية وقائمة فيها إلغاء الطلب.

    صفحة الطلب على الجوال مع شريط الخطوة التالية

مفيد أن تعرف

أسئلة شائعة

أين ذهبت قائمة الحالات؟

صار زر واحد يسمّي الخطوة التالية وينقل الطلب إليها. ولإيقاف الطلب استخدم إلغاء الطلب.

هل يمكنني مراسلة العميل على واتساب من الطلب؟

نعم. اضغط واتساب بجانب رقم الهاتف في العميل والتوصيل فتفتح المحادثة مباشرة.

كيف أعرف كم يجب أن يحصّل المندوب؟

في طلبات الدفع عند الاستلام يوضح المبلغ المطلوب تحصيله القيمة بالضبط، ثم هل تم تحصيلها.

أين أختار المخزن لكل منتج؟

في بطاقة الاصناف، في صف كل منتج، بعد تأكيد الطلب.

جرّبه على متجرك

ابدأ تجربتك المجانية. لا حاجة لبطاقة ائتمان.

ابدأ الآن