طريقة متابعة مخزون المنتجات في متجرك الإلكتروني

إذا كنت تبحث عن طريقة متابعة المخزون في متجرك الإلكتروني فهي بضع نقرات لكل منتج. عند تفعيل تتبع المخزون تقل الكمية مع كل عملية بيع، ولا يستطيع العميل إضافة أكثر مما عندك. يشرح لك هذا الشرح التتبع وحد الطلب والحجز المسبق.

قبل أن تبدأ

احصر ما عندك فعليًا قبل تفعيل التتبع. الرقم الذي تدخله هو نقطة البداية، وكل عملية بيع تنقصه بعد ذلك.

• اعرف كميتك الحالية لكل منتج، ولكل مقاس أو لون إذا كنت تبيع متغيرات.
• حدد المنتجات التي تحتاج تتبعًا. المنتجات المادية ذات الكمية المحدودة تحتاجه، أما الخدمات والمنتجات التي تُصنع عند الطلب فغالبًا لا.
• احفظ المنتج أولًا. مفاتيح المخزون في صفحة التعديل لا في نموذج المنتج الجديد، فأضف المنتج واحفظه ثم افتحه من جديد.

كيف أتابع مخزون المنتجات في متجري

افتح المنتجات وعدّل المنتج. إعدادات المخزون في تبويب النوع والسعر داخل بطاقة السعر والمخزون.

1. افتح المنتجات واضغط تعديل على المنتج الذي تريد تتبعه.

   

2. انتقل إلى تبويب النوع والسعر. مع إيقاف تتبع المخزون يظهر المنتج بعبارة غير محدود · بدون تتبع.

   

3. فعّل تتبع المخزون وأدخل الكمية المتوفرة ثم اضغط حفظ التغييرات.

   

4. في حد الطلب حدد الحد الأقصى للطلب إذا كنت لا تريد أن يشتري العميل أكثر من عدد معين. اتركه فارغًا لعدم وضع حد.

   

5. افتح متجرك وراجع المنتج. يرى العميل ملاحظة مثل المتبقي 3 فقط ولا يستطيع إضافة أكثر من ذلك.

   

ماذا يرى عملاؤك

يستطيع العميل إضافة المنتج حتى حد مخزونك أو حتى الحد الأقصى للطلب، أيهما أقل. عند الوصول للحد يتعطل زر الزائد وتظهر ملاحظة قصيرة تشرح السبب: المتبقي N فقط أو الحد الأقصى N للطلب. وعندما يصل المخزون إلى الصفر يظهر المنتج بحالة نفد. وإذا كنت تبيع متغيرات فحد المخزون يُطبق على كل مقاس أو لون، أما الحد الأقصى للطلب فيحسب كل متغيرات المنتج معًا.

استمر في البيع بعد نفاد المخزون للحجز المسبق

تستقبل طلبات على بضاعة في الطريق؟ فعّل استمر في البيع عند نفاد المخزون الذي يظهر بعد تفعيل تتبع المخزون. يستطيع العملاء الطلب حتى عند الصفر، وقد ينزل مخزونك تحت الصفر إلى أن تصل الشحنة الجديدة. ويظل الحد الأقصى للطلب مطبقًا، فتستطيع تحديد عدد الحجوزات لكل عميل.

متى تقل الكمية

افتراضيًا ينقص المخزون عند تأكيدك للطلب لا عند تقديم العميل له. وطلبات البطاقة ينقص مخزونها بعد نجاح الدفع فقط. ويمكنك تغيير ذلك من إعدادات الطلبات كما يوضح طريقة اختيار وقت خصم المخزون من الطلبات. وإذا أُلغي الطلب يعود المخزون.

إذا كنت تستخدم المخازن والفواتير

المتاجر التي تدير مخزونها بالمخازن ترى الكمية لكل مخزن في صفحة المنتج بدل حقل الرقم. غيّر المخزون بفاتورة شراء (استخدم عدّل المخزون بفاتورة) أو من المخازن. وحفظ المنتج لا يغيّر مخزونك أبدًا، فيمكنك تعديل الأسعار بأمان أثناء وصول الطلبات.

أخطاء شائعة

• البحث عن المفتاح في نموذج المنتج الجديد: هو موجود حاليًا في صفحة التعديل فقط.
• ترك التتبع متوقفًا للمنتجات المادية: فيستطيع العملاء طلب أكثر مما عندك.
• تفعيل التتبع ونسيان الكمية: الكمية 0 تجعل المنتج يظهر على أنه نفد.
• خصم المخزون مرتين: إذا أنشأت فاتورة يدوية لطلب أونلاين فقد ينقص المخزون مرة ثانية للمنتجات المتتبعة.

جرّب قبل أن تعتمد

بعد تفعيل التتبع على أول منتج، افتح صفحة المنتج في متجرك وحاول إضافة كمية أكبر من مخزونك. إذا منعك المتجر وظهرت لك الملاحظة فكل شيء يعمل كما ينبغي، وبعدها فعّل التتبع لباقي منتجاتك بثقة. هذه التجربة تستغرق دقيقة واحدة وتوفر عليك مفاجآت لاحقًا.

نصائح لمخزون دقيق

• اجرِ جردًا سريعًا كل بضعة أسابيع وحدّث الكمية إذا اختلفت، مثلًا بعد قطعة تالفة أو بيع من المحل.
• للمنتجات ذات المقاسات أو الألوان راجع كل متغير. المتغير الذي له مخزون خاص يستخدم رقمه بدل رقم المنتج.
• استخدم الحد الأقصى للطلب للمنتجات المطلوبة حتى لا يشتري عميل واحد كل الكمية أثناء التخفيضات.

مهام مرتبطة

أضف المنتج أولًا مع طريقة إضافة منتج في متجرك الإلكتروني. وتحكم في عدد القطع في السلة الواحدة بحد الطلب المذكور أعلاه، واطّلع على ما تغيّر في تتبّع المخزون لكل منتج وتجنّب البيع الزائد. ثم جهّز التوصيل مع طريقة ضبط مناطق الشحن وأسعارها في متجرك الإلكتروني.