أكّد الطلبات واختر متى ينقص المخزون

الطلبات التي لم تؤكدها لم تعد تحجز مخزونك. صار للطلبات خطوة مؤكد، وافتراضيًا ينقص المخزون عند تأكيدك للطلب. وإذا فضّلت الطريقة القديمة فيمكنك إنقاص المخزون لحظة تقديم الطلب.

ما الذي تغيّر

تقع حالة مؤكد بين تم الطلب وقيد التحضير. ويرى العميل تم تأكيد الطلب في صفحة طلباته فيطمئن أنك استلمت طلبه. أما طلبات البطاقة فينقص مخزونها بعد نجاح الدفع فقط.

في إدارة الشركة يوجد في تبويب الطلبات مفتاح خصم المخزون عند تقديم الطلب. اتركه متوقفًا ليُخصم المخزون عند التأكيد، أو فعّله ليُخصم عند تقديم الطلب.

إذا طلب عميلان آخر قطعة، يمر الطلب الذي تؤكده ثانيًا ويظهر لك تنبيه بأن المخزون أصبح تحت الصفر، فتستطيع تجديد المخزون أو التواصل مع العميل.

والمتاجر التي تستخدم المخازن تحصل أيضًا على بطاقة تخصيص المخزون في صفحة الطلب. بعد تأكيد الطلب اختر المخزن الذي يخرج منه كل منتج. وبعد شحن الطلب يُقفل المخزن.

طريقة الاستخدام

1. افتح طلبًا واضغط تحديث الحالة ثم اختر مؤكد. ومع المخازن تظهر بطاقة تخصيص المخزون أسفل منتجات الطلب: اختر مخزنًا لكل منتج، أو اضغط استخدم مخزنًا واحدًا للكل.

   

2. لخصم المخزون عند التقديم بدلًا من ذلك، افتح إدارة الشركة وانتقل إلى تبويب الطلبات، فعّل خصم المخزون عند تقديم الطلب واضغط حفظ التغييرات.

   

مفيد أن تعرف

• هذا يغيّر طريقة عمل متجرك اليوم: ينقص المخزون الآن عند تأكيدك للطلب لا عند طلب العميل. فعّل مفتاح التقديم إذا أردت الإبقاء على التوقيت القديم.
• إلغاء الطلب أو فشل الدفع بالبطاقة يعيد المخزون.
• قبل تأكيد الطلب يظهر المخزن بعبارة يُختار بعد تأكيد الطلب. ومع مخزن واحد يُختار تلقائيًا.
• الشرح الكامل: طريقة اختيار وقت خصم المخزون من الطلبات. وإذا لم تضبط المخزون بعد فاقرأ تتبّع المخزون لكل منتج.