اطلب عربونًا قبل شحن طلبات الدفع عند الاستلام

طلبات الدفع عند الاستلام التي يرفضها العميل تكلّفك الشحن وتحجز المخزون. الآن يمكنك طلب عربون صغير أولًا، فلا يصل إلى شركة الشحن إلا العميل الجاد.

ما الذي تغيّر

في الإعدادات تبويب جديد اسمه تأكيد الطلبات تطلب منه عربونًا على طلبات الدفع عند الاستلام: مبلغًا ثابتًا أو نسبة من الطلب، ويمكنك أن تحصره في الطلبات التي تتجاوز حدًا أدنى. وتضيف أين يحوّل العميل (عنوان أو رقم إنستاباي، رقم المحفظة، اسم الحساب) والرسائل التي تظهر له.

في صفحة الدفع يرى العميل قيمة العربون والمبلغ المتبقي عند الاستلام. وبعد الطلب تعرض له صفحة الطلب أين يحوّل، ويرفع منها صورة التحويل. أنت تراجع الصورة من الطلب، فتعتمدها أو تطلب صورة جديدة، ويصل للعميل بريد في الحالتين.

وصار لكل طلب دفع عند الاستلام قسم بيانات الدفع: الإجمالي والمدفوع والمتبقي تحصيله عند الاستلام، ويمكنك تسجيل دفعات إضافية والتراجع عنها.

طريقة الاستخدام

1. افتح الإعدادات ثم تبويب تأكيد الطلبات، وفعّل طلب عربون على طلبات الدفع عند الاستلام. اختر القيمة وأضف بيانات الدفع.

   

2. يرى العميل العربون في صفحة طلبه، فيحوّل ويرفع صورة التحويل.

   

3. في الطلبات افتح تبويب للمراجعة. من الطلب راجع الصورة، وعلّم راجعت تطبيق إنستاباي / البنك، ثم اضغط اعتماد العربون.

   

4. استخدم بيانات الدفع في الطلب لمعرفة المتبقي تحصيله عند الاستلام، أو لتسجيل دفعة أخرى.

   

مهم أن تعرف

• الطلبات التي تنتظر العربون لا تُرسل لشركة الشحن تلقائيًا. احجز الشحن بعد الاعتماد.
• غير متأكد من الصورة؟ استخدم طلب صورة تحويل جديدة، ويستطيع العميل الرفع مرة أخرى حتى يُلغى الطلب تلقائيًا.
• العربون المعتمد يُضاف إلى الحساب الذي تختاره، ويظهر في التحصيلات.
• الخطوات كاملة في كيف تطلب عربون على طلبات الدفع عند الاستلام.