أوقف الإلغاء التلقائي للطلبات التي لم يُدفع عربونها

بعض العملاء يحتاجون أكثر من يوم أو يومين لتحويل العربون. الآن القرار لك: أبقِ المهلة التلقائية، أو اترك الطلبات تنتظر حتى تتعامل معها بنفسك.

ما الذي تغيّر

في إعدادات تأكيد الطلبات صار في بطاقة الإلغاء التلقائي مفتاح جديد اسمه إلغاء الطلبات غير المدفوعة تلقائيًا. المفتاح مفعّل افتراضيًا، فلا يتغير شيء حتى توقفه.

عند إيقافه لا تُلغى الطلبات التي تنتظر العربون تلقائيًا أبدًا، ولا يرى العميل موعدًا نهائيًا للدفع في صفحة طلبه. ويسري ذلك أيضًا على الطلبات التي تنتظر الآن.

طريقة الاستخدام

1. افتح الإعدادات ثم تبويب تأكيد الطلبات، وانزل إلى بطاقة الإلغاء التلقائي.

   

2. أوقف مفتاح إلغاء الطلبات غير المدفوعة تلقائيًا ثم اضغط حفظ التغييرات. ستظهر ملاحظة تؤكد أن الطلبات ستنتظرك.

   

مهم أن تعرف

• عند إعادة تفعيله تحصل الطلبات المنتظرة على مهلة جديدة تبدأ من وقت الحفظ، فلا يُلغى أي طلب فورًا.
• تبقى قيمة الإلغاء بعد (ساعات) محفوظة أثناء إيقاف المفتاح.
• الطلبات التي أرسل عميلها صورة تحويل تنتظر مراجعتك لا تُلغى تلقائيًا أبدًا.
• الخطوات كاملة في كيف تطلب عربون على طلبات الدفع عند الاستلام.